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shopping items

How to shop

Step1:
メールでコンタクト
気に入った商品をみつけたら、メールより商品を注文。
土日祝祭日を除く1～2週間以内に返信します。 その際に、
  • 欲しい商品の名前
  • お名前
  • メールアドレス
  • 連絡の取れる連絡先
  • 送り先の住所
  • お支払い方法(銀行振込み・ヤマト商品代引き)
    どちらかをお選び下さい。
を、[email protected]までメールしてください。

＊メールにてご注文を頂いた際に、お支払い方法が未入力の場合は、
誠に勝手ながらヤマト運輸・商品代引きにて承けたまりさせて頂きます。 ＊パソコンからメールが届くように、設定をお願い致します。 (お客様のパソコン・携帯メール設定によりエラーとなり送信メールが、
送れない場合がございます。)

Step2:
お支払い方法
[振込による購入]
ご注文後確認のメールをお送りいたしますので、
指定の口座へご注文後土日祝祭日を除く５日以内にお振り込みください。
振込を確認次第商品を発送します。

ヤマトにて、代引きも可能です。
代引きの手数料は、お客様の負担になりますのでご了承ください。

Step3:
商品の発送
商品は、東京都よりヤマト運輸で発送します。
送料はメールでお知らせしますが、下記を参考にしてください。
ヤマト運輸ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
※返品と交換について
•お客様の都合での返品・交換について
お客様の都合による、商品の返品、交換は受け付けておりません。
やむをえない理由での、返品・交換の際は商品到着後7日以内に、
メールにてご連絡下さい。[email protected]

往復の送料、返金などの手数料は、 全てお客様負担となりますのでご了承ください。
•当社の商品間違い、到着時破損について
交換、または返品を受付けます。お手数ですが、商品到着後7日以内に、
メールにてご連絡下さい。[email protected]
こちらの送料負担にて返品・交換処理を進めさせて頂きます。

•返品・交換ができないケース
・商品に破損、汚損がある。
・発送完了後、7日を経過している。
・ホームページの写真とのイメージ違いによる返品・交換。
・ご連絡なく、商品を送ってこられた場合。